Desarrollo y gestión integral de su tienda online.

Foto: Plaza de España, Sevilla.

Respetando la imagen y línea de diseño original de Canalsur.es, desarrollamos una tienda online desde cero, con funcionalidades personalizadas, y que garantiza una óptima experiencia de navegación y compra.

Plataforma en constante evolución.

Mediante la aplicación de planes de mejora continua, análisis y test UX, implementamos tecnologías y estrategias para optimizar todas las áreas (captación y fidelización de clientes, marketing, diseño, logística, catálogo, atención al cliente, etc.).

Productos.

La Tienda Canal Sur ofrece un extenso catálogo de productos. Entre ellos, productos exclusivos diseñados para ofrecer a la audiencia los contenidos más famosos de la cadena:
Recopilatorios CD/DVD especiales, libros de recetas, guías de salud y bienestar, etc.

Campañas.

Planificación y gestión de campañas de lanzamiento de productos en radio y televisión. Cuñas, menciones y promociones durante la emisión en directo de los eventos televisivos más seguidos por la audiencia.

Estrategias de captación y fidelización de clientes en diferentes canales digitales (e-mailing, widgets de compra de productos integrados en portales web, etc.).

El reto.

Canal Sur es la principal cadena de Radio Televisión de Andalucía (RTVA), una de las televisiones autonómicas con más audiencia en toda España. 

En su afán por potenciar la cultura, imagen y gastronomía Andaluza, RTVA deposita su confianza en nosotros para llevar a cabo un proyecto digital consistente en el diseño, desarrollo y gestión integral de una nueva tienda online. La Tienda Canal Sur es el resultado.

El valor de lo autóctono.

Dar a conocer los lugares, sabores y cultura de una región como Andalucía ha sido el principal cometido de este apasionante proyecto digital. Un nuevo espacio de compra online con los productos más selectos de entretenimiento, gastronomía y estilo de vida, que cada día se pueden ver en la programación del grupo RTVA.

Diseño web, productos y campañas.

Año: 2018

Gestión eCommerce 360º.

Nos encargamos del ciclo completo del eCommerce: diseño y evolución de la plataforma web, analítica, usabilidad, estrategia de captación y fidelización de clientes, gestión logística integral, atención al cliente y servicio postventa , etc.

Logística integral.

Gestión total de la oferta. Desde la selección y rotación de productos/categorías de la tienda, hasta el almacenaje y envío al domicilio del cliente.

Atención

personalizada.

Servicio de atención al cliente pre y post venta en diferentes soportes: email, chat y teléfono.

¿Quieres una tienda o mejorar la que ya tienes?

Cuéntanos tus necesidades.

Diseño de experiencia para fidelización de clientes de Vodafone.

lyra.

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